Impressum


Anbieterkennzeichnung


Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Taubenstraße 7-9
10117 Berlin

Ein Unternehmen der Bayern LB


Postanschrift


Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Taubenstraße 7-9
10117 Berlin

Hotline: +49 711 911-11711
Mo. - Fr. 08.00 bis 20.00 Uhr

E-Mail: service@porschecard.de

Bankleitzahl: 120 300 00
SWIFT / BIC: BYLADEM1001


Handelsregister


Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
HRB 34165 B
Ust-Ident.-Nr. DE 137 178746


Aufsichtsbehörden


Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde:

Europäische Zentralbank
Sonnemannstr. 20
60314 Frankfurt am Main

Internet: www.ecb.europa.eu

Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn

und

Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main

Internet: www.bafin.de


Aufsichtratsvorsitzender


Stephan Winkelmeier


Vorstand


Stefan Unterlandstättner (Vorsitzender)
Tilo Hacke
Jan Walther
Arnulf Keese
Kristina Mikenberg


Außergerichtliche Streitschlichtung im Ombudsmannverfahren


Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der DKB AG besteht für Kunden die Möglichkeit, den Ombudsmann der öffentlichen Banken anzurufen (www.voeb.de/de/verband/ombudsmann). Näheres regelt die "Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe" (beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V. erhältlich). Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V., Postfach 110272, 10832 Berlin, oder an ombudsmann@voeb-kbs.de zu richten. Die DKB AG ist verpflichtet, an einem solchen außergerichtlichen Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten teilzunehmen.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform


Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/odr eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Verbraucher können die Plattform zur außergerichtlichen Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Rechtliche Hinweise


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